Внедрять зарубежные технологии — дорого. Но прибыльно

 

Внедрять зарубежные технологии - дорого. Но прибыльно

Внедрять зарубежные технологии - дорого. Но прибыльно

Стоит использовать дорогие новации для развития собственного дела

Иногда кажется, что культура ведения бизнеса в Украине заканчивается на территории многочисленных рынков. На практике случаи, когда люди готовы не только продать что-то, но и сделать качественный продукт, добавляют только хлопот владельцам бизнеса. Кроме того, что товар или услуга стоят дороже, так еще и спроса — не так много. Вот и получается, что продукт, в который добавили качественные материалы, ведущие знания и технологии, проигрывает конкурентную борьбу товаров массового потребления, качество которого оставляет желать лучшего. Несмотря на это, профессионалов и тех, кто сознательно идет на повышенный риск, увеличивая затраты на качество товара в кризисный период, есть много.


В Украине платим за материалы, а не за услугу

Стоматолог Виталий, который руководит частной клиникой, несмотря на высокую цену, регулярно посещает различные курсы и семинары за рубежом. За последние несколько лет профессионально совершенствовался в Германии, Италии, Бельгии, Франции, Чехии и других европейских странах.

Некоторыми наблюдениями в предоставлении профессиональных услуг он поделился с нами.

- Разница между услугами, которые предоставляют за рубежом и у нас, колоссальная. Дело не только в технологиях, но и в отношении к работе и клиенту. За рубежом специалист очень ответственно относится к качеству, правда, и требует за это высокую плату. Да и вообще собственный труд оценивают намного дороже, чем украинские специалисты.

Частности в области стоматологии у нас цена услуг состоит преимущественно из стоимости материалов, за собственные усилия берут совсем мало. За рубежом — наоборот. Таким образом они могут сделать меньше, но качественнее.

Один мой коллега, работающий в Милане, рассказывал, что недавно приобрел оборудование за 140 тыс. евро, и это ему обошлось дешевле, чем выплачивать заработную плату двум помощникам. В Европе человеческий труд сильно ценят и вонадорого стоит.

Кроме того, потребители очень придирчиво относятся к квалификации врача. Считают, что у хорошего специалиста должны быть доказательства его профессионализма — выводы, лицензии, сертификаты о прохождении соответствующих семинаров и экзаменов. Зайдя в кабинет, клиент обязательно ищет такие документы на стене.

Конкурировать с дешевыми услугами трудно даже тогда, когда производишь качественный товар

Еще за кодоном очень заметно ушли вперед технологии. Их активно используют повсюду.Это экономит время и ускоряет работу специалиста. Скажем, если мне нужно провести работы по установке клиенту зуба, необходимо снять мерки, заказать его у специалистов и сделать несколько примерок. Работа отнимает около двух недель. Мои зарубежные коллеги выполнения таких манипуляций сократили до двух дней, ведь используют специальные сканеры и прелести Интернета.

Имидж товаров » Made In Ukraine «портим сами

То, что для большинства предпринимателей (в частности производителей) качество товара не очень важна, доказывает нехватку хороших материалов. Виталий рассказывает, что все материалы для работы приходится использовать иностранные.

- В Украине обычно производят такие-сякие материалы, — говорит техник стоматологического оборудования. - Впрочем, их качество настолько низкое, что если буду использовать такие, качественной моя работа уже точно не будет. Правда, цена на отечественные материалы и медикаменты таки ниже.

За качество приходится хорошо платить, причем не только клиенту, но и самому специалисту.

Поэтому, все связано: если использовать наши, недобросовестно изготовленные материалы, то и исходный продукт также будет низкой пробы. Этим, вероятно, отличаются все товары «made in Ukraine» и именно мы создаем им такой имидж.

Правда, бывает еще хуже: иногда наши производители делают плохой продукт да еще и по высокой цене.

Качественный товар не всегда нужен покупателю 

зарубежные технологии

зарубежные технологии

Одного стремления к качеству недостаточно, поскольку в бизнесе есть еще и экономическая составляющая. Как ни крути, качественные услуги стоят намного по себестоимости … и никаких спекуляций. Поэтому нужно смотреть, существует спрос по выставленной цене, или работаешь себе в убыток.

- Конкуренцию выдержать трудно, ведь приходится объяснять клиенту, что цена является выше не только через хороший ремонт. За день я обслуживаю трех пациентов, тогда как некоторые специалисты умудряются вылечить десятерых. Но принципиальность относительно качества и имиджа собственного дела (и имени) не позволяет халтурить.

comments powered by HyperComments
Яндекс.Метрика